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ニュース&レビュー

ビッグデータを使った流通業のアドテク参入

世界第2位の流通事業者Tesco* が子会社のDunnhumbyを通じて、レコメンド型DSPの有力企業であるSociomantec Labsを4月に買収しました。流通業の持つビッグデータが、それを活用するアドテクノロジーを獲得したことに注目が集まっています。今回は、流通業の顧客データベースを取り巻く状況をまとめてみました。

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投稿日:2014.06.07 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

Sliverpopまでもが買収されてしまう、マーケティングオートメーション業界のまとめ

昨今、Web上で展開されるマーケティング活動を最適化するためのソリューションが数多く登場しています。そして、そこに新しいマーケットやセグメントが現れると思った大手ベンダーはすでに有望なプライヤーの買収を完了しており、自社の既存サービス・ソリューションとの融合を初めているようです。

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投稿日:2014.04.21 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

OracleによるBlueKai買収

OracleがDMPベンダーのBlueKaiを買収することを発表しました。エンタープライズソフトウェアの巨人によるアドテク領域への進出に、非常に大きな注目が集まっています。

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投稿日:2014.03.12 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

2014年CRM市場の7つのトレンド

2013年まではクラウドやモバイル、ソーシャルといったキーワードが市場を賑わせましたが、今年はそれらを推し進めより進化したCRMソリューションに期待が集まっているようです。年の初めに今年のCRM市場を占ってみませんか?

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投稿日:2014.01.09 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

Marketo による Insightera の買収とその影響

マーケティングオートメーションソフトウェアを提供しているMarketoがリアルタイムレコメンデーションを提供しているInsighteraを買収しました。 その組み合わせによるメリットと業界、顧客への影響についての記事です。

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投稿日:2013.12.16 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

マーケティングソリューションの動向 – Adobe、IBM、Salesforce、そしてOracle

昨今、エンタープライズソフトウェア企業がこぞってマーケティングソフトウェア企業を買収し、市場をにぎわせています。しかし、その取り組み方は企業により若干異なりを見せているようです。今回はその分類と各企業が買収により持つこととなった製品/ソリューションについてみていきたいと思います。

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投稿日:2013.12.09 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

2014年のクラウドマーケットを読み解く

2014年以降のクラウドマーケットはどのようになっていくのでしょうか?Awesome Cloud Servicesが発表したCloud Computing Infographicをベースに来年以降のクラウド、そしてCRMクラウドについてみていきたいと思います。

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投稿日:2013.12.02 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

2013年上半期のCRMマーケット その③

最近のデジタル広告テクノロジー(Adtech/アドテク)が急速に発展してきていることはご存知かもしれません。アドテクはソーシャル、クラウド、ビッグデータというキーワードをテコにその領域を拡張を続けており、これまで企業のフロント領域を担ってきたCRMとオーバーラップしてきています。今回は、アドテクとCRMの現在についてです。

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投稿日:2013.11.01 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

CRMの未来:誰が Salesforce.com を打ち負かすか?

およそ20年以上に渡って成長を続け、いまなお新しい製品、サービスが市場に投入されています。 しかしながら、業種、職種により多少の違いがあれど、その CRM という言葉により表されてきたソリューションの形がある程度固定化されてきているのではないかと思います。 今回は、次の CRM を考えてみることで半ば既成概念となりつつあった CRM の姿を再認識する必要があるかもしないという内容です。

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投稿日:2013.10.30 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース

2013年上半期のCRMマーケット その②

最近マーケティング・オートメーション・ソフトウェアについてさまざまなところで耳にすることが増えてきたのではないでしょうか?マーケティング・オートメーション・ソフトウェアとは、一言でいうのは難しいのですが、主に以下のような特徴を持っています。

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投稿日:2013.10.09 カテゴリ:CRM マーケット トップニュース